홈 chevron_right 고객지원 chevron_right 이용 가이드

이용 가이드

실제 화면에 주황 번호로 표시한 곳을 아래 같은 번호 설명대로 따라 해 보세요. 궁금한 점이 풀리지 않으면 1:1 문의로 알려 주세요.

아이디·비밀번호 찾기

아이디(이메일)나 비밀번호가 기억나지 않을 때 다시 찾는 방법이에요

이 화면 열기 arrow_forward
이렇게 쓰세요
  1. 1 로그인 화면 아래의 [아이디 찾기] 또는 [비밀번호 찾기]를 누릅니다.
  2. 2 아이디 찾기: 가입할 때 넣은 이름과 연락처를 입력하면 아이디(이메일)를 일부 가려서 보여 드립니다.
  3. 3 비밀번호 찾기: 가입한 이메일을 넣고 [재설정 링크 받기]를 누르면 비밀번호를 새로 정하는 링크가 메일로 옵니다.
  4. 4 메일의 링크를 눌러 새 비밀번호를 두 번 입력하고 [비밀번호 바꾸기]를 누른 뒤 다시 로그인합니다.
알아 두면 좋아요
  • lightbulb 재설정 링크는 30분 동안 한 번만 쓸 수 있어요. 만료됐다면 비밀번호 찾기를 다시 하세요.
  • lightbulb 새 비밀번호는 8자 이상, 영문·숫자·특수문자를 모두 넣어야 합니다.
  • lightbulb 메일이 안 보이면 스팸함을 확인해 보세요.
  • lightbulb 연락처를 넣지 않고 가입해 아이디를 찾을 수 없다면 아이디 찾기 화면 아래의 운영자 메일로 문의해 주세요.